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Google envió un correo que parece apócrifo pero es real: "No estás siendo demandado y podés reclamar dinero"

Google envió un correo que parece apócrifo pero es real:

No estás siendo demandado. Esta notificación afecta tus derechos. Por favor, leela atentamente”. Así arranca, en inglés, un correo que millones de usuarios de Gmail recibieron este martes y que, por el aspecto que tiene, muchos desestimaron. Pero es legítimo.

Sucede que Google está compensando por un total de 7.5 millones de dólares a quienes fueron usuarios de Google+, la red social que lanzó hace 9 años -y luego discontinuó- para competir con Facebook ​por la exposición de datos personales.

El correo que envió Gmail a sus usuarios. (Google)

El correo que envió Gmail a sus usuarios. (Google)

El problema es que el mail parece falso. Hasta por el diseño gráfico del sitio al que llaman a visitar (www.GooglePlusDataLitigation.com), es todo lo que en general un usuario más o menos entrenado suele descartar por ser apócrifo (un scam o engaño). Y la dirección que lo envía es [email protected]que también es sospechosa. Pero es real.

En inglés, el correo explica que es una notificación de una “class action”, es decir, una acción judicial colectiva, mediante la cual se le reclamó a Google que expuso datos personales . Allí se explica que para reclamar el dinero, que sería un total de 12 dólares por cada usuario que demande, y que esto es para residentes de EE.UU.

El reclamo es válido hasta el 8 de octubre de este año y excluye a cualquier empleado de Google.

Google+ fue cerrado definitvamente el año pasado. (AP)

Google+ fue cerrado definitvamente el año pasado. (AP)

Qué sucedió y por qué Google ofrece dinero

En 2018 Google+ tuvo dos bugs (errores) que expusieron información personal de sus usuarios, incluyendo nombres, correos, trabajos, edades y otros datos sensibles. Fue el Wall Street Journal el que reveló en 2018 que, en marzo de ese año, Google ya lo sabía pero eligió no hacerlo público para no causar “daños de reputación” sobre la compañía. Fue en el contexto del escándalo de Facebook con Cambridge Analytica.

A partir de esa investigación, diversos usuarios hicieron la acción colectiva.

The Wall Street Journal dio la información en 2018

The Wall Street Journal dio la información en 2018

Pero por supuesto el reclamo tiene ciertos requisitos que, al menos en Argentina, ya nos deja por fuera: hay que haber sido usuario de Google+ entre el 1 de enero de 2015 y el 2 de abril de 2019 y, además, residir en Estados Unidos (lo cual es lógico porque la demanda colectiva se hizo en ese país).

Además, el acuerdo tiene que ser probado en una corte judicial, y esa decisión se tomará el 19 de noviembre de este año.

Google+, la red social que no fue

Google Plus nunca pudo fidelizar usuarios. (Reuters)

Google Plus nunca pudo fidelizar usuarios. (Reuters)

La paradoja de Google+ hizo que muchísimos usuarios tuviesen la cuenta, debido a que alcanzaba con ser usuario de Google, esto es, tener una cuenta de correo en la plataforma. Pero la realidad es que nadie la usaba.

Lo cierto es que más allá de la fuerza de Facebook en el sector, Google+ nunca fue del todo claro en su interfaz y los usuarios no llegaron a incorporarla en sus rutinas, a pesar de tenerla bastante a la mano por estar integrada en el ecosistema de Google.

De hecho, el sistema de "círculos" que tenía Google+ era uno de los puntos más confusos.

Google plus dejó de funcionar en abril de 2019, aunque sus usuarios ya no usaran casi el servicio. Actualmente fue reemplazada por Currents, pero no tiene un fin social o de esparcimiento, sino más bien, es para reemplazar al servicio corporativo que tenía Plus.